Politique de confidentialité

Responsable du traitement

ELZA TRANS, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales, est responsable des traitements décrits ci-dessous.

Données collectées

Uniquement les informations que vous saisissez dans le formulaire de demande de devis : nom, société, e-mail, téléphone et description de votre transport.

Pour protéger le formulaire contre les envois abusifs, l’adresse IP est utilisée de manière temporaire et n’est conservée que sous une forme chiffrée irréversible, pendant 24 heures au maximum.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à étudier votre demande, à vous adresser une offre et à assurer le suivi commercial qui en découle. Le traitement repose sur votre demande (mesures précontractuelles).

Destinataires

Les demandes sont transmises par e-mail à l’équipe d’ELZA TRANS. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Durée de conservation

Les demandes qui n’aboutissent pas à une relation commerciale sont supprimées au plus tard trois ans après le dernier contact.

Vos droits

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 et, pour les personnes situées dans l’Union européenne, au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à l’adresse e-mail indiquée ci-dessous.

Vous pouvez également saisir la CNDP (Maroc) ou l’autorité de protection des données de votre pays.

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